Eliminación de datos

En Opportunity Hub Connect respetamos tu derecho a controlar la información que nos has confiado. A continuación explicamos cómo puedes solicitar la eliminación de tus datos, incluida la información asociada a la integración con Meta.

1. Desconexión de la integración con Meta

Si autorizaste previamente a Opportunity Hub Connect para consultar información de Meta, puedes revocar ese permiso directamente desde tu cuenta de Meta:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Facebook/Meta.
2. Ve a Configuración → Aplicaciones y sitios web.
3. Busca Opportunity Hub Connect.
4. Selecciona Eliminar / Revocar acceso.

Una vez revocado el permiso, Opportunity Hub Connect ya no podrá consultar datos nuevos de Meta. Los datos previamente sincronizados en el CRM se conservan mientras la empresa lo requiera para su operación comercial; si deseas que también se eliminen de la plataforma, envía una solicitud al correo indicado más abajo.

2. Solicitud de eliminación de datos en Opportunity Hub Connect

Para solicitar la eliminación de tu cuenta, de tus datos personales o de la información sincronizada desde Meta en la plataforma, envía un correo con:

• Nombre completo y correo asociado a la cuenta.
• Empresa a la que perteneces (si aplica).
• Descripción clara de los datos que deseas eliminar.

Contacto: marcelpaladinoc@gmail.com

3. Plazo de respuesta

Revisaremos tu solicitud y te contactaremos para confirmar la información necesaria. El tiempo de respuesta depende de la complejidad de la solicitud y del volumen de datos involucrado; nuestro equipo te indicará el estado una vez recibida la petición.

4. Datos que conservamos

Es posible que debamos conservar ciertos registros mínimos cuando la ley o una obligación contractual lo exija, o cuando sea necesario para ejercer o defender derechos legales. En todo caso, informaremos el alcance de la eliminación al responder tu solicitud.

5. Contacto

Para cualquier duda sobre la eliminación de datos, escríbenos a: marcelpaladinoc@gmail.com